Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 413
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 252
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 207
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 143
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 6
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 231
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 1
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 6
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 7
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 10
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 3
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 4

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 141
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 368
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 934
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 239
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 182
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 291
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 87
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 106
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 41
• Wie tritt man einem offenen Match bei 29
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 2
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 7
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 8
• Wie sehe ich den Wochenplan? 8
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 8
• Wie melde ich mich für eine Veranstaltung des Clubs an? 4

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 97

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 2
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 4
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 5
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 4
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 6
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 5
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 6

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 10
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 1
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 2
• Défi-Plugin: Ich habe gespielt, ohne das Spiel zu erstellen – wie gebe ich das Resultat ein? 10

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 7
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 7
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 1
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 3
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 11

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 6
• Die Startseite der Administration 6

• Zugänge verwalten 46
• Mitgliederkarten verwalten 26
• Das Club-House verwalten 14
• Restaurant-Guthaben verwalten 13
• E-Mail-Versand verwalten 9
• Rechnungsstellung verwalten 17
• Mitgliedergruppen verwalten 9
• Anmeldungen verwalten 12
• Sondertage verwalten 7
• Angebote verwalten 13
• Online-Zahlungen verwalten 5
• Abrechnungsregionen verwalten 12
• Clubverantwortlichen verwalten 11
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 5
• RFID-Validierung verwalten 12
• Allgemeine Parameter verwalten 8
• Die Buchhaltung einrichten 2
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 10
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 10
• Mehrere Gebäude verwalten 3

• Einen neuen Platz erstellen 20
• Platzgruppen verwalten 27
• Reservationsperioden verwalten 36
• Nutzung der Plätze verwalten 21
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 16
• Sportarten verwalten 12
• Plätze sperren 14

• Eine neue Saison erstellen 22
• Eine Saison ändern oder löschen 20
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 5
• Sport mit einer Saison verknüpfen 6

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 14
• Einschränkungen verwalten 15
• Abonnementtyp verwalten 22
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 3
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 10
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 2
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 7

• Artikel erstellen 21
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 11
• Einen Artikel ändern oder löschen 13
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 7
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 7

• Mitgliederliste anzeigen 22
• Ein neues Mitglied erstellen 39
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 9
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 14
• Abonnements der Mitglieder verwalten 12
• Mitgliederdaten importieren 14
• Mitgliederkarten drucken 8
• Mitgliederliste drucken und exportieren 13
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 10
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 15
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 12
• Ein Mitglied suchen 21
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 5
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 9
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 9
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 2
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 2
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 3
• Familien verwalten 11
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 4

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 17
• Sponsoren fakturieren 20
• Sponsoren neu fakturieren 4

• Rolle zuteilen und entfernen 8
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 16

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 1
• Aktivierung des Moduls Kurse 15
• Erstellung der Kursartikel 13
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 18
• Kursgruppen verwalten 11
• Kursanmeldungen verwalten 24
• Voraussetzung 20
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 4
• Trainerplan 8
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 2
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 7
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 9
• Changements en cours de saison 4
• Eine Lektion absagen oder nachholen 9
• Ce que fait le prof 10
• Prix, membres et non-membres 9
• Paiement en ligne et facturation 1
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 1
• Questions fréquentes sur les cours 7
• Résoudre les conflits de planning 2
• Proposer des créneaux de préférence 5
• Placer les élèves automatiquement 6
• Envoyer son planning à un professeur 3
• Préparer le planning de la semaine 3
• Reprendre les groupes de la saison passée 5

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 13

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 15
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 12
• Rechnungen erstellen 21
• Rechnungen per E-Mail versenden 10
• Zahlungsmahnungen verwalten 14
• Rechnungen drucken 12
• Rechnungen auflisten und suchen 15
• Rechnungen bearbeiten und löschen 15
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 5
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 9
• Die Buchhaltung des Clubs führen 14
• Familienermässigungen verwalten 15
• Buchhaltung aus Excel importieren 7
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 8
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 10
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 2
• Transitkonten der Online-Zahlungen 8
• Eine Mahnung stornieren und zur ursprünglichen Rechnung zurückkehren 12
• Gäste (Nicht-Mitgliederstunden) der Saison abrechnen 7

• Liste der Bankzahlungen 9
• Verarbeitung über Bankdateien 11
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 20

• Anzahlungen bearbeiten 20

• Reservierungen in der Planung verwalten 45
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 24
• Feste Stunden verwalten 6
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 12
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 7
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 5
• Wiederholungen erstellen und verwalten 8
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 6
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 10
• Die Kassenpreise verwalten 7
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 9
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 3
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 5
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 7
• Eine Veranstaltung erstellen (Damenabend, Turnier, Ausflug…) 0

• Automatische E-Mails verwalten 16
• Versand von Sammel-E-Mails 11
• Nachrichten verwalten 17
• Verlauf der versendeten E-Mails 8
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 10
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 2

• Challenge-Turniere verwalten 7

• Die Partnersuche aktivieren 19

• Das Statistik-Dashboard 4
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 2

• Zum Programm gelangen 23
• Reservation durch ein Mitglied 28

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 17
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 25
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 17
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 18
• Fakturierung der Tenniskurse 18
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 8

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 4
• Mitarbeitende erfassen und ändern 7
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 8
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 14
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 6
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 9
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 1
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 4
• Lohnausweise und Jahreslisten 6

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 854
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 119
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 154