Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 468
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 300
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 255
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 194
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 59
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 288
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 43
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 44
• Comment changer la langue du site ? 56
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 46

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 193
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 426
• Comment puis-je faire une réservation 989
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 295
• Comment puis-je modifier une réservation ? 257
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 343
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 128
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 139
• Comment créer une réservation ouverte 91
• Comment rejoindre un match ouvert 96
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 61
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 64
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 63
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 56
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 70

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 157

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 67
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 49
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 53
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 62
• Comment consulter et payer mes factures ? 53

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 63
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 54
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 65

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 76
• Comment activer le mode sombre ? 56
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 76

• Gérer les accès 113
• Gérer les cartes de membres 89
• Gérer le Club-House 65
• Gérer le crédit restaurant 61
• Gérer l'envoi d'e-mail 63
• Gérer la facturation 51
• Gérer les groupes de membres 69
• Gérer les inscriptions 61
• Gérer les jours spéciaux 57
• Gérer les offres 49
• Gérer les paiements en ligne 73
• Gérer les régions de facturation 69
• Gérer le responsable du club 68
• Gérer les tournois défis 67
• Gérer la validation RFID 66
• Gérer les paramètres généraux 69

• Créer un nouveau terrain 60
• Gérer les groupes de terrains 67
• Gérer les périodes de réservation 62
• Gérer l'utilisation des terrains 78
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 69

• Créer une nouvelle saison 60
• Modifier ou supprimer une saison 70
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 53

• Gérer les autorisations de récurrences 55
• Gérer les restrictions 55
• Gérer le type d'abonnement 82
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 51

• Créer un article 50
• Imputer un article à un membre 46
• Modifier ou supprimer un article 51
• Supprimer un article imputé à un membre 36

• Afficher la liste des membres 57
• Créer un nouveau membre 82
• Afficher en détail les données d'un membre 58
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 46
• Gérer les abonnements des membres 53
• Importer les données des membres 64
• Imprimer les cartes de membres 74
• Imprimer et exporter la liste des membres 56
• Imputer un article à un membre ou un groupe 55
• Lier un membre à un groupe 53
• Modifier et supprimer un membre 64
• Rechercher un membre 61

• Ajouter un nouveau sponsor 64
• Facturer les sponsors 69
• Refacturer les sponsors 59

• Attribuer et supprimer un rôle 54
• Gérer les rôles 67

• Activation du module Cours 72
• Création des articles des cours 68
• Créer, modifier et supprimer un cours 64
• Gérer les groupes de cours 65
• Gérer les inscriptions aux cours 68
• Préalable 96
• Textes des Factures et Rappels 54

• Gestion Complète de la Location d'Objets 57

• Archiver les factures 45
• Considérations et affichage des factures 70
• Créer les factures 73
• Envoyer les factures par email 63
• Gérer les rappels de paiement 70
• Imprimer les factures 60
• Lister et rechercher les factures 67
• Modifier et supprimer les factures 55
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 41

• Liste des paiements bancaires 61
• Traitement par fichiers bancaires 57
• Traiter un paiement manuel 59

• Traiter les acomptes 62

• Gérer les réservations 101
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 64
• Gérer les heures fixes 55
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 56

• Gérer les emails automatiques 61
• Envoi d'emails groupés 43
• Gérer les messages 70
• Historique des emails envoyés 70

• Gérer les Tournois Défi 65

• Trouver votre partenaire de jeu 81

• Gérer les statistiques de votre club 73

• Accéder au programme 53
• Réservation par un membre 83

• Création et configuration d'un cours 68
• S'inscrire à un cours de tennis 86
• Gestion des inscriptions (administrateur) 71
• Gestion des groupes et du planning 64
• Facturation des cours de tennis 49
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 57

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 913
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 168
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 199